개인정보 처리방침

1. 수집하는 개인정보 항목

주문·배송 시

• 필수: 수령인 이름, 연락처, 배송지 주소, 주문자 이메일
• 결제 시: 결제 승인 정보 (카드번호 등 결제수단 정보는 결제대행사가 처리하며 회사는 저장하지 않음)

회원가입 시 (선택)

• 필수: 이메일, 비밀번호 (인증 서비스 제공자를 통해 처리)

자동 수집 항목

• 접속 IP, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 기기·브라우저 정보

2. 개인정보의 수집·이용 목적

목적	상세
주문·결제·배송	구매계약 이행, 상품 배송, 결제 승인·취소, 주문 내역 관리
고객 응대	문의 접수·답변, 분쟁 처리, 공지사항 전달
서비스 개선	접속 통계 분석, 서비스 품질 향상

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

수집·이용 목적이 달성된 후에는 지체 없이 파기합니다. 단, 관련 법령에 따라 다음 정보는 일정 기간 보관합니다.

항목	보유 기간	근거
계약·청약철회 기록	5년	전자상거래법
대금결제·재화 공급 기록	5년	전자상거래법
소비자 불만·분쟁처리 기록	3년	전자상거래법
접속 로그	3개월	통신비밀보호법

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 이용자가 사전에 동의한 경우 또는 법령에 특별한 규정이 있는 경우는 예외로 합니다.

5. 개인정보 처리의 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁합니다.

수탁자	위탁 업무
토스페이먼츠(주)	결제 처리 및 결제 도용 방지
CJ대한통운	주문 상품 배송
Cloudflare Pages	서비스 호스팅·인프라 운영

6. 결제 정보의 처리

결제 과정에서 수집되는 카드 정보는 결제대행사 토스페이먼츠(주)에서 직접 처리하며, 회사는 해당 정보를 저장하지 않습니다.

정보	처리 주체	회사 보관
카드번호·유효기간·CVC	토스페이먼츠(주)	미저장
결제 승인·취소 기록	회사	5년 (전자상거래법)

7. 이용자의 권리와 행사 방법

• 이용자는 언제든지 개인정보의 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다.
• 요청은 아래 개인정보 보호책임자에게 이메일·우편으로 접수할 수 있으며, 회사는 지체 없이(법정 기한 내) 조치합니다.
• 만 14세 미만 아동의 경우 법정대리인이 권리를 행사할 수 있습니다.

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

• 개인정보 전송·저장 구간 암호화 (HTTPS)
• 접근 권한 관리 및 접근 통제
• 개인정보 취급자 최소화 및 정기 점검

9. 쿠키의 사용

회사는 접속 통계 분석 및 서비스 제공을 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다. 이용자는 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으며, 이 경우 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

10. 개인정보 보호책임자

책임자	홍길동
연락처	02-1234-5678
이메일	cs@example.com

11. 권익침해 구제 방법

개인정보 침해로 인한 구제가 필요한 경우 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

기관	연락처	홈페이지
개인정보분쟁조정위원회	1833-6972	www.kopico.go.kr
개인정보침해신고센터	118	privacy.kisa.or.kr
대검찰청 사이버수사과	1301	www.spo.go.kr
경찰청 사이버수사국	182	ecrm.police.go.kr

12. 처리방침의 변경

본 개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령·정책 변경에 따라 내용이 추가·삭제·수정될 경우 웹사이트 공지를 통해 알립니다.